Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a RR Tecnologia coleta, usa, armazena e protege dados pessoais em seu site (https://www.rrtecnologia.uk) e em seus aplicativos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Controlador dos dados

• Nome: RR Tecnologia
• CNPJ: 55.236.440/0001-34
• Localização: São Paulo, SP
• Contato para assuntos de privacidade: rrtecnologia86@gmail.com
• Encarregado (DPO): o próprio controlador (RR Tecnologia), pelo e-mail de contato acima

2. Dados que coletamos

2.1 Neste site

• Dados que você nos envia: ao entrar em contato por e-mail, recebemos as informações que você mesmo fornecer (como nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem). O site não possui formulários nem cadastro de usuários.
• Dados técnicos de acesso: nossa hospedagem (Cloudflare) pode registrar endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e data/hora, para fins de segurança, desempenho e prevenção a abusos.
• Preferência de tema: guardamos no seu navegador (localStorage) apenas a escolha entre tema claro e escuro. Essa informação não é enviada a nós.

Este site não utiliza cookies de rastreamento, publicidade ou análise de audiência.

2.2 Nos aplicativos

A RR Tecnologia desenvolve aplicativos próprios. Atualmente, o único é o Homyk (gestão da casa e histórico de manutenção), ainda em desenvolvimento e não lançado. Descrevemos aqui como ele foi projetado para tratar dados. Ele foi projetado para funcionar localmente: não temos servidor que receba ou armazene os dados que você cadastra.

• Dados que você cadastra no app (casas, cômodos, equipamentos, fotos, notas fiscais, manutenções): ficam armazenados somente no seu aparelho. Não os recebemos e não temos acesso a eles.
• Backup opcional (Android): se você ativar, o app usa o login com sua conta Google (configurado pelo Firebase Authentication) para enviar um arquivo de backup a uma pasta oculta e privada do seu próprio Google Drive (escopo drive.appdata). Se o backup estiver ativado e você já estiver conectado, o app também pode repeti-lo automaticamente cerca de uma vez por dia; ele nunca pede login sozinho em segundo plano. Esse arquivo fica na sua conta; não temos acesso a ele. Não há login nem cadastro em uma base de dados nossa.
• Anúncios (Android, plano gratuito): o app exibe anúncios por meio do Google AdMob, que pode coletar identificadores do dispositivo (como o ID de publicidade) e dados técnicos, conforme aPolítica de Privacidade do Google. Você pode limitar a personalização nos ajustes de anúncios do aparelho, e o plano Premium remove os anúncios.
• Compra do Premium: processada pelo Google Play. Usamos o RevenueCat para validar a compra; ele recebe um identificador anônimo e dados do recibo, conforme apolítica do RevenueCat. Não vemos nem armazenamos seus dados de pagamento.
• Permissões: acesso a fotos e arquivos apenas quando você escolhe anexar uma imagem ou documento. O app não solicita câmera nem microfone.

Como excluir seus dados: desinstalar o app apaga os dados locais. O backup no Google Drive pode ser removido em "Gerenciar apps de terceiros" do Drive, e o acesso do Homyk pode ser revogado nasconfigurações da sua conta Google. Para qualquer solicitação, escreva para rrtecnologia86@gmail.com.

O Homyk também tem uma política própria, em inglês:rrbolho.github.io/homykapp/privacy.

3. Finalidades e bases legais

• Responder a contatos e solicitações — execução de procedimentos preliminares a contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Segurança e funcionamento do site — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Exibir anúncios nos aplicativos (Android, plano gratuito) — legítimo interesse e, quando exigido, consentimento do titular (art. 7º, I e IX), conforme as configurações de anúncios do aparelho; o tratamento é feito pelo Google AdMob.
• Validar a compra do plano Premium — execução de contrato (art. 7º, V), por meio do Google Play e do RevenueCat.
• Backup opcional no seu Google Drive — consentimento, dado por você ao ativar o recurso (art. 7º, I); pode ser revogado a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias — art. 7º, II.

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço necessários à operação (por exemplo, hospedagem e provedor de e-mail), que tratam os dados conforme nossas instruções, ou quando exigido por lei ou ordem de autoridade competente. Alguns desses prestadores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos adotamos as salvaguardas previstas na LGPD (arts. 33 a 36).

5. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais. Mensagens de contato são mantidas enquanto durar a conversa e por prazo razoável depois, salvo se você pedir a exclusão.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, escreva para rrtecnologia86@gmail.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e cabeçalhos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; em caso de incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

8. Crianças e adolescentes

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente dados deles sem o consentimento de um responsável legal.

9. Links para terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros. Esses serviços têm políticas próprias, pelas quais não somos responsáveis.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão aparece no topo desta página.